Privacyverklaring

Wie zijn wij?

Qovex is opgericht door Finn Mertens en Teun Willems. Qovex is in ontwikkeling en nog niet ingeschreven bij de KVK; zodra dat zo is, staan het KVK-nummer en het adres hier. U bereikt ons via info@qovex.nl.

Als u deze website bezoekt

De website gebruikt geen cookies en laadt niets van andere partijen: geen statistieken, geen lettertypes en geen video's van buitenaf. Onze hostingpartij TransIP (Nederland) houdt technische logbestanden bij, zoals IP-adressen, om de website te laten werken en te beveiligen. Die bewaart TransIP volgens zijn eigen termijnen.

Als u ons mailt

We gebruiken uw naam, e-mailadres en wat u schrijft alleen om uw vraag te beantwoorden of een demo of test te plannen. We bewaren die mail tot één jaar na het laatste contact. De mail loopt via TransIP.

Als u de app gebruikt

De app Qovex is nog in ontwikkeling en wordt alleen gebruikt door testbedrijven met wie we vooraf afspraken maken. Daarbij zijn er twee soorten gegevens:

• Uw account: naam, e-mailadres, bedrijf, rol en een logboek van wat u in de app wijzigt. Dat gebruiken we om u te laten inloggen, de app te laten werken en fouten te kunnen herstellen. Hiervoor is Qovex verantwoordelijk.
• Wat uw bedrijf in de app zet: offertes, prijslijsten en tekeningen, met bijvoorbeeld namen van opdrachtgevers en leveranciers. Daarvoor is uw bedrijf verantwoordelijk. Qovex verwerkt die gegevens alleen in opdracht van uw bedrijf, volgens een verwerkersovereenkomst die we vooraf samen tekenen.

Staat u in een offerte die iemand anders in Qovex heeft gezet? Neem dan contact op met het bedrijf dat de offerte heeft gemaakt of ontvangen.

Met wie delen we gegevens?

Alleen met leveranciers die nodig zijn om Qovex te laten werken. Met elk van hen geldt een verwerkersovereenkomst voordat er echte gegevens van klanten in de app komen. Voor verwerking in de VS staan daarin de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie.

• Supabase: database, bestanden en inloggen, in de EU (Ierland).
• Vercel: het draaien van de app, in de EU (Ierland). Vercel kan gegevens ook in de VS verwerken.
• Resend: het versturen van de inlogmail, vanuit de VS.
• Anthropic: het uitlezen van offertes en prijslijsten met AI (Claude), in de VS. Anthropic gebruikt deze gegevens niet om zijn AI te trainen en verwijdert ze binnen 30 dagen.
• TransIP: deze website en onze e-mail, in Nederland.

Hoe lang bewaren we gegevens?

• Account en bedrijfsgegevens: zolang uw bedrijf Qovex gebruikt. Daarna krijgt uw bedrijf op verzoek een export van alles, en verwijderen we de gegevens binnen 30 dagen, ook uit onze back-ups.
• Mail: tot één jaar na het laatste contact.
• Facturen, zodra die er zijn: zeven jaar, omdat de wet dat vraagt.

Hoe beveiligen we gegevens?

Elk bedrijf ziet alleen zijn eigen gegevens; dat wordt in de database zelf afgedwongen. Inloggen gaat met een eenmalige link per e-mail, zonder wachtwoord. Bestanden staan in een afgeschermde opslag in de EU, verbindingen zijn versleuteld en er worden regelmatig back-ups gemaakt. Gaat er toch iets mis, dan volgen we een vast plan en lichten we de betrokken bedrijven snel in.

Uw rechten

U mag uw gegevens inzien, laten verbeteren of laten verwijderen, bezwaar maken tegen het gebruik, en uw gegevens laten overdragen. Mail daarvoor naar info@qovex.nl; we reageren binnen een maand. Bent u niet tevreden over hoe we met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Verandert deze verklaring, dan staat de nieuwe versie op deze pagina, met de datum bovenaan.